Публічна оферта
РЕГУЛЯМІН НАДАННЯ ПОСЛУГ
Дата останнього оновлення: 18 березня 2024
1. Загальні положення
1.1. Цей документ (далі — «Регулямін») визначає умови надання послуг через сайт lublinedu.com.ua та є публічною офертою відповідно до ст. 66¹ Цивільного кодексу Польщі.
1.2. Виконавець послуг — BUSINESS & IT ANALYTICS Yaroslava Savko (назва для прикладу), з місцезнаходженням: ul. Strzeszewskiego 23/1, 20-153 Lublin, Польща, NIP: 544296166 (далі — «Виконавець»).
1.3. Замовник — фізична особа (батько/мати, законний представник або сам кандидат), яка замовляє послуги (далі — «Замовник»).
2. Предмет послуг
2.1. Виконавець надає консультаційні послуги з підтримки процесу вступу до вищих навчальних закладів у Любліні, Польща.
2.2. Перелік послуг відповідає обраному Пакету:
- ПЕВНИЙ СТАРТ (базова підтримка документів)
- ЛЮБЛІНСЬКИЙ РЕЗИДЕНТ (повний комфорт)
- ОСОБИСТИЙ ОПІКУН (фізична ассистенція)
- БЕЗПЕЧНИЙ ДАХ (додаткова послуга закваетування)
2.3. Детальний опис кожного пакету доступний на сторінці /posluhy/.
3. Обмеження відповідальності
3.1. Виконавець НЕ гарантує:
- Зарахування кандидата до ВНЗ — рішення приймає приймальна комісія університету
- Надання місця в гуртожитку — рішення приймає комісія ВНЗ
- Видачу візи — рішення приймає консульство Польщі
- Визнання іноземного диплому — рішення приймає NAWA або ВНЗ
3.2. Виконавець забезпечує правильне оформлення та вчасну подачу документів, юридичну перевірку, консультаційну підтримку і координацію процесу.
3.3. Виконавець не несе відповідальності за затримки, спричинені державними органами (МОН України, консульство, ВНЗ, NAWA).
4. Порядок замовлення і оплати
4.1. Замовлення здійснюється через: заповнення форми на сайті або через месенджери.
4.2. Після консультації Замовник отримує індивідуальну пропозицію з переліком послуг і ціною.
4.3. Договір вважається укладеним після: підтвердження вибору пакету та оплати авансу (50% від вартості пакету).
4.4. Решту суми Замовник сплачує до початку подачі документів до ВНЗ.
4.5. Оплата здійснюється банківським переказом на рахунок Виконавця або через узгоджений електронний платіж.
5. Повернення коштів
5.1. Замовник має право розірвати договір у будь-який момент до початку подачі документів до ВНЗ. У такому разі повертається 100% сплаченої суми мінус фактично надані послуги.
5.2. Після подачі документів до ВНЗ кошти не повертаються, оскільки основний обсяг роботи виконано.
5.3. Якщо кандидат не зарахований до ВНЗ з причин, що не залежать від Виконавця, кошти не повертаються. Виконавець пропонує безкоштовну підтримку для подачі в II турі.
6. Вартість додаткових послуг
6.1. Вартість присяжних перекладів, апостилю, медичних довідок, рекрутаційних зборів ВНЗ — не входить у вартість пакету і оплачується Замовником окремо.
6.2. Виконавець інформує Замовника про орієнтовну вартість додаткових витрат заздалегідь.
7.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.
8.1. Замовник має право подати рекламацію протягом 14 днів від дня виявлення проблеми.
9.1. Цей Регулямін регулюється законодавством Республіки Польща.
10.1. Виконавець залишає за собою право змінювати Регулямін. Зміни набувають чинності з моменту публікації на сайті.
BUSINESS & IT ANALYTICS Yaroslava Savko | kontakt@lublinedu.com.ua | Viber/WhatsApp: +38 066 303 5826 | Люблін, Польща